Implantação e Treinamentos
Nós da Nefrodata Sistemas e LifeSys Informática sabemos o quanto é difícil selecionar um software de qualidade e mais difícil ainda é a tarefa de implantá-lo e aproveitar tudo que ele pode oferecer.
A principal barreira que encontramos na implantação de novos sistemas é inerente ao processo de mudança. Acreditamos que a chave para o sucesso de uma implantação, esteja no treinamento oferecido aos usuários. Para atingir resultados satisfatórios no menor prazo possível é necessário o envolvimento, flexibilidade, comprometimento e colaboração de todos os envolvidos no processo.
Assim dispomos das seguintes modalidades de treinamento:
in-loco: nesta modalidade um consultor faz uma visita ao cliente, e realiza todo o processo relativo a Implantação (instalação/atualização e configuração), Customização e Treinamento (geral ou individual/setor) dos usuários. Nesta modalidade adequamos o treinamento às rotinas da empresa, o que ocasiona uma maior produtividade. O treinamento in-loco possui duas categorias:
Treinamento Geral: nesta os funcionários de todos os setores da empresa participam do mesmo treinamento, assim todos têm uma visão geral do sistema, e das integrações entre seus módulos. Para este tipo de treinamento é necessário que a empresa possua um local com computador e projetor e que acomode todos os treinandos.
Treinamento Individual/Setor: nesta são ministrados treinamentos individuais por profissional (enfermeira, médico, psicólogo, bioquímico, faturista e etc.) ou por setor (recepção, faturamento, digitação). Em ambos, o treinamento é focado somente na função de cada profissional. Este tipo de treinamento pode ser ministrado no próprio posto de trabalho de cada profissional.
Centro Capacitação: nesta modalidade os treinamentos são efetuados na sede da Nefrodata Sistemas, que fica em Divinópolis/MG. A Nefrodata possui toda a estrutura para realização dos treinamentos.
Todas os treinamentos são realizados de segunda a sexta-feira de 8:00 às 18:00 com intervalo para almoço e coffee break. Horários extras deverão ser negociados previamente. A duração total de um treinamento pode variar de 3 a 15 dias, devido a quantidade de pessoas e módulos treinados.
Consultoria e Suporte
Todos nossos sistemas possuem integrações e interfaceamentos, que proporcionam maior agilidade, rapidez e confiabilidade aos processos.
Para os processos de Interfaceamento possuímos profissionais habilitados ao desenvolvimento dos mais variados tipos de comunicação.
Para as integrações, possuímos consultores que estão aptos a orientar na configuração e utilização através do telefone.
Para maiores informações entre em contato através do telefone +55(37)2102-5509 e fale com Lidiane Gualberto ou através do e-mail lidiane@nefrodata.com.br para agendar um treinamento.
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